什麼是愛 Click?
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  什麼是愛 Click?

1. 什麼是愛 Click?
   「愛Click」互動流動多媒體平台為現時平面及戶外廣告注入新元素，將平面廣告及戶外廣告變成互動，成為更精彩更有效的媒體，是專為忙碌的香港人而設計，用戶無論身在何處，只要利用手上配備了拍照功能的手機，加上GPRS或3G網絡的支援，拍下傳統靜態平面媒體如刊物、商場內廣告牌與及戶外廣告牌上的「愛Click」圖像框框，便可立即接收自選的各種潮流訊息。
   
   
2. 愛 Click 可以瀏覽哪些資訊?
   愛 Click 可瀏覽的資訊包括文字及多媒體訊息，舉凡生活資訊、潮流消息、消費優惠、音樂影像等等均可一覽無遺。
   
   
3. 什麼是愛 Click 圖像框框?
   「愛 Click 圖像框框」是一個方型而四邊各有四顆星星的圖框。在使用愛 Click 軟件時，客戶需要將整個圖像框框攝入鏡頭內，方可連接該圖片的相關內容。如客戶對攝取圖像框框或軟件操作有疑問，請瀏覽各手機的操作指南 。
   
   
4. 哪裡可以找到愛 Click 圖像框框?
   你可以在報章、雜誌、戶外廣告板甚或餐廳菜牌（ Tent Card ）等任何平面廣告媒體上找到愛Click 圖像框框。
   
   
5. 愛Click 的好處
   

   突破傳統平面廣告侷限，連繫全城熱門資訊、娛樂消息及消費優惠 隨時隨地，想click 就 click ，資訊到手！ 軟件下載及瀏覽費用全免（只限愛Click 提供的資訊，不包括連線至其他網頁的費用） 無需輸入網址，一 click 即可連接網頁

1. 使用愛 Click 的設備要求：
   

   I.一部具有拍攝及 WAP 上網功能的手機；及 II. 使用 3G 網絡或支援 GPRS ；及 III. 已安裝愛Click軟件 （按此進入下載指南）

   
   
2. 怎樣知道我的手機是否支援愛 Click 軟件?
   目前可支援愛 Click 軟件的手機型號均已刊載於本網頁及愛 Click 的宣傳單張上，未來我們將不斷加入更多可支援的手機型號，請隨時留意我們的網頁或致電我們 ／ 各大電訊網絡供應商的客戶服務熱線。
   
   
3. 哪裡可下載到愛 Click 軟件?
   你可以用手機登入 www.myclick.hk 網頁下載或直接撥打你所屬的電訊網絡供應商的專用下載熱線。有關下載熱線的號碼請 按此。
   
   
4. 如何安裝愛 Click 軟件?
   當下載軟件後，愛 Click 將會自動安裝，你無需作任何設定。
   
   
5. 什麼是 GPRS ?
   "GPRS" 全名是" General Packet Radio Service "，是一項無線上網的數據傳輸技術，它主要應用於 WAP 方面。 GPRS 不以時間作為 WAP 上網的收費單位，而是以數據的傳輸量作計算，用量多少就計費多少，能為用戶上網節省不少開支。如果客戶要使用愛 Click ，就必須具備 3G 或 GPRS 數據傳輸服務。
   
   
6. 我怎麼知道我的手機有沒有 GPRS ?
   部分電訊網絡供應商會在客戶上台時自動提供 GPRS 服務，而另一些則需要客戶另行申請。如你不清楚自己的手機有沒有這項服務， 請與你的電訊網絡供應商聯絡 。
   
   
7. 愛 Click 軟件會否影響我手機的其他功能?
   所有已公佈為愛 Click 支援型號的手機均經過嚴格測試，下載及使用愛 Click 軟件並不會影響其正常操作，用戶大可放心。
   
   
8. 我嘗試利用愛Click 拍攝圖像，但畫面卻出現無法攝取或錯誤等字句，我該怎麼辦?
   以下是一些影響「愛Click」影像配對效果的可能原因：
   
• 手機屏幕反光 - 如畫面出現因反光而造成的光點，軟件將視之為不同影像，無法進行配對;
• 光線不足引致影像反差度欠佳，難以作配對;
• 拍攝時影像佔據整個畫面，因而未能將影像完全納入愛click圖像框框內;

• 正確對焦方法

  
  
• 在某些接收不良的環境下，手機會與無法接收來自電訊網絡供應商的訊號。此時你將不能使用愛click。你需要等待網絡與手機重新連接，如有需要請重新啟手機。
  

1. 下載愛 Click 軟件要收費嗎?
   愛Click軟件是免費下載的。
   
   
2. 使用愛 Click 瀏覽網頁會不會收取上網費用?
   瀏覽直接由愛 Click 提供的內容是免費的，而電訊網絡供應商亦不會收取連線費用，但若再轉接至其他網頁，則電訊網絡供應商會按客戶本身的服務計劃計算正常的WAP上網費用。
   
   

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1. 我已閱讀了愛Click 的用戶指南，但仍然無法使用，我該怎麼辦?
   請與我們或各大電訊網絡供應商的客戶服務部聯絡。
   
   
2. 愛 Click 客戶熱線的服務時間是什麼?
   愛 Click 客戶熱線的服務時間是每日9:00am – 6:00pm 。
   
   
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